マーケターとは
マーケターとはマーケティング業務を手掛ける、つまり、「商品やサービスを売るための仕組みを作る業務」に従事する人のことを指す言葉です。
商品やサービスの価格やターゲットを設定し、宣伝・広告の方法を考え、売上に貢献する業務です。マーケターにも種類があり、求められるスキルもあります。
どのような知識やスキルが必要なのか、代表的な働き方をみてみましょう。
CRM
CRM（Customer Relationship Managemant）は、顧客管理を指します。
既存の顧客データや新しく取得した情報を分析し、マーケティング活動に生かします。
・顧客の年齢や性別、購入履歴などの分析
・メールやwebアンケートを利用した情報収集
・クレームや要望などから新しい商品、サービスの提案
・メルマガやSNSなどを利用した休眠顧客へのアプローチ
など、分析して得たデータをもとに、今後の販売活動へつなげていきます。
最近は顧客管理システムを利用している企業がほとんどです。
分析結果を営業や広報など社内で情報共有しながら、売上アップを目指します。
マーケティングデザイン
マーケティングデザインは、顧客データや集めた情報から新しい戦略を練ります。
「商品が急に売れなくなった」
「競合他社に顧客を奪われている」
というケースで特に力を発揮します。
消費者のライフスタイルや意識に耳を傾け、企画開発と一緒に新商品やリニューアルを具現化。商品パッケージやグラフィックデザインなどの提案も、マーケティングデザインの仕事です。
デジタルマーケティング
デジタルマーケティングは、web分析が主な仕事です。
消費者がWebからどのような商品を購入したのか。
自社サイトのコンテンツごとの閲覧歴など、多数のデータを収集、時にはAIも活用しながらくわしく分析します。
分析したデータは、消費者のニーズに沿ったデジタルコンテンツの作成、Webを通じたサービス提供などに使用されます。
SNSマーケティング
SNSマーケティングは、ブームを牽引しているSNS（TwitterやFacebook、Instagramなど）を運営し、企業や商品、サービスのファンを増やす、認知度を上げる、広告運用する、といったPR方法です。
いわゆる「中の人」は広報が兼任、というケースが多いのですが、SNS専門のマーケティングスタッフを配置する企業も出てきています。
コンテンツマーケティング
企業や商品、サービスを掲載するHPやサイト。
そこにはすぐれた記事や動画、画像など充実したコンテンツが欠かせません。
「コンテンツを育て、サイトに力をつける」
という取り組みが盛んなことから、コンテンツマーケティングに関心が高まっています。
コンテンツマーケティングは、サイト編集とは別物です。
編集でサイトデザイン、見栄えを整えることも重要ですが、コンテンツマーケティングはもっと踏み込んでSEOやメディアディレクションの観点から、長期的視点で需要を育てます。
商品やサービスのブランディング、ファン育成をしながら、将来的な商品販売、サービス契約というゴールを目指します。
ライターやデザイナー、動画クリエイターなど、必要に応じてそれぞれの専門家と戦略を進めるため、ディレクション能力も必要です。
インフルエンサーマーケティング
現在大きな注目を集めているのが、インフルエンサーマーケティングです。
SNSやブログ、YouTubeなどを利用して、有名芸能人やブロガー、インスタグラマー、YouTuberといった発信力のある人物に、商品やサービスを紹介してもらう活動を指します。
インフルエンサーを仕事にする人も増え、今度ますます需要が高まるマーケティング方法です。
その一方で、商品やサービスを紹介する際。
「PR」「企業案件」という点をきちんと表に出していないと、ステマ疑惑で炎上してしまう例もあります。こうなってしまうと企業にも多大な被害が起きることから、インフルエンサーマーケティングに特化した、ただしい知識が求められます。
この他にもマーケティング職には、広告宣伝や広報などのメディア戦略構築など、幅広い働き方があります。企業によって、必要なマーケティング戦略が違うため、これから転職する場合は幅広い知識を高めておくのがおすすめです。
マーケターの年収は？
マーケターの年収にはかなり幅があります。 日本企業のマーケティング部門では企業の給与体系に準じた年収となり、300万円～700万円台、マーケティング支援会社のマーケター職では400万円～800万円台程度で、スペシャリストとして働く支援会社のほうがやや年収が高くなります。
マーケターに転職するには？
マーケター職に強い人材紹介エージェントや転職サイトに登録するのがおすすめです！